Boutique

Dépannage Arcane

June 8, 2026 - Par Kvix

Dépannage Arcane Nous recommandons vivement d’utiliser nos Outils avant de continuer. Erreur : Veuillez lancer le superposition SteelSeries Moments (POUR GEFORCE). Solution : Désactivez puis réactivez la superposition GeForce. Erreur : Veuillez lancer le superposition SteelSeries Sonar (POUR STEELSERIES). Solution : Vous devez appuyer sur la touche de liaison de SONAR avant de lancer pour que la superposition fonctionne. Erreur : S’il y a un scintillement des menus ou des écrans noirs dans le jeu. Solution : Ouvrez SteelSeries - Paramètres - MOMENTS - Capture et son - Désactivez "AUTORISER LES...

Dépannage Arcane

Nous recommandons vivement d’utiliser nos Outils avant de continuer.

Erreur : Veuillez lancer le superposition SteelSeries Moments (POUR GEFORCE).

  • Solution : Désactivez puis réactivez la superposition GeForce.

Erreur : Veuillez lancer le superposition SteelSeries Sonar (POUR STEELSERIES).

  • Solution : Vous devez appuyer sur la touche de liaison de SONAR avant de lancer pour que la superposition fonctionne.

Erreur : S’il y a un scintillement des menus ou des écrans noirs dans le jeu.

  • Solution : Ouvrez SteelSeries -> Paramètres -> MOMENTS -> Capture et son -> Désactivez "AUTORISER LES MOMENTS À CAPTURER PENDANT LE JEU".

Erreur : Veuillez désactiver Intel Rapid Storage Technology.

  • Solution : RST doit être désactivé. Instructions pour désactivation : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/uninstalling-the-intelr-rapid-storage-technology/e3c4b6d6-56ba-4ac5-be50-89843c9d9b22

Erreur : Le bouton de liaison ne fonctionne pas.

  • Solution : Réinjectez, si cela ne fonctionne pas, vous devez exécuter la superposition en tant qu’administrateur.

Erreur : Aucun menu n’apparaît dans le jeu ou le chargeur se ferme immédiatement après ouverture.

  • Solution : Installez la bibliothèque depuis le lien - https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

Erreur : Firmware non pris en charge.

  • Solution : Vous devez convertir le disque en GPT et passer le BIOS en UEFI.

Erreur : 0x296.

  • Solution : Besoin de réinjection.

Erreur : Erreur réseau inconnue.

  • Solution : Problème avec votre connexion Internet, vous devez vérifier la connexion et réessayer, vous utilisez peut-être un VPN.

Erreur : Échec de l’allocation de mémoire / de la mise en correspondance de mémoire (x) Veuillez redémarrer le PC et réessayer.

  • Solution : Le pilote a été installé incorrectement, vous devez redémarrer le PC et réessayer (si vous êtes en cybercafé mais l’erreur persiste, essayez sur un autre PC). Si cela ne fonctionne pas, nettoyez les programmes d’exécution automatique. Si l’erreur persiste toujours, nous recommandons de télécharger Autoruns - https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns et de désactiver tous les programmes dans la liste de démarrage qui ne sont pas des programmes système. Dans certains cas, les pilotes des programmes supprimés peuvent rester dans le système.

Erreur : Échec du chargement des dépendances(x)(-x) Assurez-vous que tous les antivirus sont désactivés.

  • Solution : Vous devez désactiver toute protection et supprimer tous les anti lecteurs et antivirus de votre PC. Si cela ne fonctionne pas, nettoyez les programmes d’exécution automatique.

Erreur : Veuillez désinstaller Vanguard/Faceit en premier.

  • Solution : Vous devez désinstaller l’antitriche Vanguard/Faceit de votre PC et réessayer.

Erreur : Le jeu d’instructions AES n’est pas pris en charge.

  • Solution : Cette erreur signifie que le processeur ne prend pas en charge le jeu d’instructions AES, ce qui ne peut pas être corrigé.

Erreur : Veuillez activer Intel VT-X/AMD-V dans le BIOS.

  • Solution : Pour corriger cette erreur, entrez dans le BIOS et recherchez une fonctionnalité nommée « technologie de virtualisation Intel » ou « Intel VT-X » / « AMD-V » ou « mode SVM » et activez-la.

Erreur : VMX/SVM n’est pas pris en charge.

  • Solution : Pour corriger cette erreur, allez dans « Panneau de configuration » -> « Programmes et fonctionnalités » -> « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows » et assurez-vous que « Plateforme de machine virtuelle » et « Hyper-V » sont désactivés.

Si l’erreur persiste, ouvrez cmd en administrateur et entrez la commande suivante sans les guillemets : "bcdedit /set hypervisorlaunchtype off", appuyez sur Entrée puis redémarrez l’ordinateur.

Si vous êtes sous Windows 11 et que les méthodes précédentes n’ont pas fonctionné, exécutez PowerShell en administrateur et collez la commande complète suivante :

takeown /F "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
icacls "C:\Windows\System32\hvix64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):For
takeown /F "C:\Windows\System32\hvax64.exe"
icacls "C:\Windows\System32\hvax64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):F
del "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
del "C:\Windows\System32\hvax64.exe"

Erreur : Un disque virtuel ou RAID est présent. Veuillez le remettre à l’état normal.

  • Solution : Désactivez le spoofer ou désactivez le RAID dans les paramètres du BIOS avec une réinstallation complète de Windows.

Erreur : Firmware non pris en charge.

  • Solution : Pour corriger cette erreur, convertissez le disque contenant le système d’exploitation en format GPT à l’aide de l’outil mbr2gpt intégré à Windows ou tout autre utilitaire de gestion de disque de votre choix. Le BIOS doit passer du mode Legacy au mode UEFI.

Assurez-vous que le code PIN n’est pas défini dans les options de connexion Windows et désactivez manuellement Hyper-V à l’aide de l’outil dgreadiness

Assurez-vous d’abord que votre code PIN, mot de passe ou toute autre sécurité de connexion Windows soit désactivée.

Visitez et téléchargez dgreadiness Si vous recevez une erreur indiquant que l’archive n’est pas supportée, téléchargez WinRAR

Ouvrez l’explorateur de fichiers et allez à C:**, créez un dossier nommé temp Extrayez dgreadiness dans C:\temp.

Ouvrez PowerShell en administrateur. Exécutez la commande : Set-ExecutionPolicy Unrestricted -Scope Process

Après avoir utilisé la première commande PowerShell, utilisez la même fenêtre PowerShell pour désactiver Device Guard et Credential Guard : naviguez vers le dossier où vous avez extrait l’outil avec la commande PowerShell : cd c:\temp

Exécutez maintenant le script avec le paramètre -disable pour désactiver Device Guard et Credential Guard avec la commande : .\dgreadiness_v3.6\DG_Readiness_Tool_v3.6.ps1 -Disable Redémarrez votre PC et appuyez sur F3 si vous voyez un écran vous demandant de confirmer la désactivation de Device et Credential.

Besoin d’aide ? Essayez d’abord d’utiliser notre Wiki, si vous êtes bloqué ou rencontrez des problèmes contactez le support sur discord.gg/cheatstore