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Solução de problemas do Arcane

June 8, 2026 - Por Kvix

Solução de problemas do Arcane Recomendamos fortemente o uso das nossas Ferramentas antes de continuar. Erro: Por favor, inicie o overlay SteelSeries moments (PARA GEFORCE). Solução: Desative e ative o overlay GeForce. Erro: Por favor, inicie o overlay SteelSeries Sonar (PARA STEELSERIES). Solução: Você precisa pressionar o bind do SONAR antes de iniciar para que o overlay funcione. Erro: Se houver flicker de menus ou telas pretas no jogo. Solução: Abra SteelSeries - Configurações - MOMENTS - Captura e som - Desative "PERMITIR QUE MOMENTS CAPTURE QUANDO ESTIVER JOGANDO". Erro: Por favor, desat...

Solução de problemas do Arcane

Recomendamos fortemente o uso das nossas Ferramentas antes de continuar.

Erro: Por favor, inicie o overlay SteelSeries moments (PARA GEFORCE).

  • Solução: Desative e ative o overlay GeForce.

Erro: Por favor, inicie o overlay SteelSeries Sonar (PARA STEELSERIES).

  • Solução: Você precisa pressionar o bind do SONAR antes de iniciar para que o overlay funcione.

Erro: Se houver flicker de menus ou telas pretas no jogo.

  • Solução: Abra SteelSeries -> Configurações -> MOMENTS -> Captura e som -> Desative "PERMITIR QUE MOMENTS CAPTURE QUANDO ESTIVER JOGANDO".

Erro: Por favor, desative o Intel Rapid Storage Technology.

  • Solução: O RST deve estar desativado. Instruções para desativar: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/uninstalling-the-intelr-rapid-storage-technology/e3c4b6d6-56ba-4ac5-be50-89843c9d9b22

Erro: O botão de bind não funciona.

  • Solução: Reinjete, se não ajudar, execute o overlay como administrador.

Erro: Se nenhum menu aparecer no jogo ou o loader fechar imediatamente após abrir.

  • Solução: Instale a biblioteca pelo link - https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

Erro: Firmware não suportado.

  • Solução: Você precisa converter o disco para GPT e o BIOS para UEFI.

Erro: 0x296.

  • Solução: Precisa reinjetar.

Erro: Erro desconhecido de rede.

  • Solução: Problema com sua conexão de internet, verifique sua conexão e tente novamente, talvez esteja usando VPN.

Erro: Falha ao alocar memória/mapear memória (x) Por favor reinicie o PC e tente novamente.

  • Solução: O driver foi instalado incorretamente, reinicie o PC e tente novamente (se estiver em lan house e o erro persistir, tente outro PC). Se não ajudar, limpe os programas de inicialização. Se continuar, recomendamos baixar o Autoruns - https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns e desabilitar todos os programas da lista de inicialização que não forem programas do sistema. Em alguns casos, drivers de programas deletados permanecem no sistema.

Erro: Falha ao carregar dependências(x)(-x) Certifique-se que todos os antivírus estão desativados.

  • Solução: Desative todas as proteções e remova todos os antileitores e antivírus do seu PC. Se não ajudar, limpe os programas de inicialização.

Erro: Por favor, desinstale Vanguard/Faceit primeiro.

  • Solução: Desinstale o anticheat Vanguard/Faceit do seu PC e tente novamente.

Erro: Conjunto de instruções AES não suportado.

  • Solução: Este erro significa que o processador não suporta o conjunto de instruções AES, portanto não pode ser corrigido.

Erro: Por favor, habilite Intel VT-X/AMD-V no BIOS.

  • Solução: Para corrigir, entre no BIOS e procure por "tecnologia de virtualização Intel" ou "Intel VT-X"/"AMD-V" ou "modo SVM" e habilite.

Erro: VMX/SVM não suportado.

  • Solução: Para corrigir, vá em "Painel de Controle" -> "Programas e Recursos" -> "Ativar ou desativar recursos do Windows" e certifique-se que "Virtual Machine Platform" e "Hyper-V" estão desativados.

Se o erro persistir, abra o cmd como administrador e digite o comando sem aspas "bcdedit /set hypervisorlaunchtype off", pressione Enter e reinicie o computador.

Se for usuário do Windows 11 e os métodos anteriores não ajudarem, execute o PowerShell como administrador e cole o seguinte comando completo:

takeown /F "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
icacls "C:\Windows\System32\hvix64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):F
takeown /F "C:\Windows\System32\hvax64.exe"
icacls "C:\Windows\System32\hvax64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):F
del "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
del "C:\Windows\System32\hvax64.exe"

Erro: Disco virtual ou RAID presente. Por favor, reverta para o estado normal.

  • Solução: Desative o spoofer ou desative o RAID nas configurações do BIOS com uma reinstalação completa do Windows.

Erro: Firmware não suportado.

  • Solução: Para corrigir, converta o disco com o sistema operacional para formato GPT usando a ferramenta mbr2gpt do Windows ou qualquer outra utilidade de gerenciamento de disco. O BIOS deve ser alterado do modo Legacy para modo UEFI.

Certifique-se que o PIN não está configurado nas opções de login do Windows e desative manualmente o Hyper-V usando a ferramenta dgreadiness

Primeiro, verifique se seu PIN, senha ou qualquer outra segurança do login do Windows está desabilitada.

Visite e baixe dgreadiness Se receber erro informando arquivo não suportado, baixe WinRAR

Abra o explorador de arquivos e navegue até C:\ , crie uma pasta chamada temp Extraia o dgreadiness para C:\temp.

Abra o PowerShell como administrador. Execute o comando: Set-ExecutionPolicy Unrestricted -Scope Process

Após o primeiro comando no PowerShell, use a mesma janela para desativar o Device Guard e Credential Guard: navegue até a pasta onde o utilitário foi extraído usando: cd c:\temp

Agora execute o script com o parâmetro -disable para desativar Device e Credential Guard: .\dgreadiness_v3.6\DG_Readiness_Tool_v3.6.ps1 -Disable Reinicie seu PC e pressione F3 se aparecer uma tela pedindo para confirmar a desativação do Device e Credential.

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